Kirjaudu sisään ja hallitse tiliäsi turvallisesti

Usein kysytyt kysymykset Celebrino-kasinon sisäänkirjautumisesta

  • Miten mä kirjaudun Celebrinoon puhelimella, jos en löydä sitä kirjautumispainiketta heti? Avaa sivu ja selaa yläreunaan: “Kirjaudu” on yleensä oikeassa yläkulmassa, ja mobiilissa se voi olla valikon takana. Syötä sähköposti tai käyttäjätunnus ja salasana, ja vahvista kirjautuminen.
  • Mitä teen, jos Celebrino ei päästä sisään vaikka salasana on mun mielestä oikein? Käytä “Unohditko salasanan” -toimintoa ja tee uusi salasana sähköpostiin tulevan linkin kautta. Jos kirjautuminen pysähtyy silti, tyhjennä selaimen välimuisti ja kokeile uudelleen.
  • Voinko kirjautua Celebrinoon samalla tilillä sekä ios- että android-laitteella ilman että tili menee sekaisin? Voit, jos käytät samaa sähköpostia tai käyttäjätunnusta ja samaa salasanaa. Kasino voi pyytää lisävahvistusta, jos kirjaudut uudelta laitteelta tai uudesta sijainnista.
  • Mitäs jos Celebrino pyytää 2fa-koodia enkä saa sitä tulemaan, niin miten pääsen kirjautumaan? Tarkista ensin roskapostikansio ja että puhelimen aika on oikein, jos käytät tunnistautumissovellusta. Jos koodi ei tule, pyydä uusi koodi ja vaihda tarvittaessa vahvistustapaa tilin asetuksista.
  • Voiko Celebrinoon kirjautua ilman salasanaa, vaikka pelkällä sähköpostilinkillä tai jollain koodilla? Joissain kirjautumisnäkymissä näkyy vaihtoehto kertakoodille tai kirjautumislinkille, jolloin salasanaa ei tarvita. Jos vaihtoehtoa ei näy, kirjautuminen tehdään salasanalla ja mahdollisella 2fa-varmistuksella.
  • Mitä teen, jos Celebrino sanoo että tili on lukittu tai kirjautuminen on estetty? Odota hetki ja yritä uudelleen, koska esto tulee usein liian monesta väärästä yrityksestä peräkkäin. Jos lukitus ei poistu, avaa tuki ja pyydä tilin avaus henkilöllisyyden vahvistamisen jälkeen.